为深入贯彻《国务院关于加快推进政务服务标准化规范化便利化的指导意见》文件要求,持续深化“放管服”改革,9月20日上午,东莞住房公积金业务在松山湖市民中心开始试运行,为市民提供公积金政策咨询、缴存提取等55项业务。
试运行期间,松山湖市民中心在特色服务专区设置了2个住房公积金专窗,办理公积金业务55项。得知住房公积金业务可在松山湖办理的园区市民,早早地来到这里办理相关业务。窗口人员熟练的业务技能以及快捷、周到的服务,让他们留下了深刻印象。
市民白先生:“我办理过多次公积金业务,都是在市里办理的,距离比较远,有些不方便。这次花了约15分钟就搞定,非常方便,工作人员服务态度非常好,办理业务也非常熟练和快捷。”
市民梁先生:“刚好在网上看到可以预约,我就预约过来办理业务了。工作人员的服务热情又周到,我的业务很快就办理完毕。”
据介绍,松山湖市民中心住房公积金业务预计于10月7日正式上线,综合窗口增加受理公积金业务范围,受理业务23项。届时,市民可在松山湖市民中心综合窗口、住房公积金专窗办理公积金政策咨询、缴存提取等业务。东莞住房公积金业务入驻松山湖市民中心,再次推动了园区跨部门业务协同办理的尝试和突破,减少办事环节,提高办事效率,深化“最多跑一次”政务服务改革。
松山湖社会事务局局长卢智文:“公积金业务在园区开办了窗口以后,增加我们服务的功能,同时给市民提供一个优质的办理窗口,从而使一站式服务更完善、更加便捷,助力‘放管服’改革向纵深推进。”
前往松山湖市民中心办理公积金业务的市民,可通过“i莞家”微信公众号或小程序、“松山湖市民中心”微信公众号进行业务预约,服务时间:周一至周五9:00-12:00,14:00-17:30。
(记者 梁晓云 黄满鸿)