立足城市高品质，高奏蝶变升级曲！滨海湾新区推动城市管理高质量发展

今年，东莞滨海湾城市管理工作始终围绕“打造大湾区综合环境新高地”目标，以“精细化、品质化、常态化”为抓手，在塑造新的城市形象、城市面貌、城市气质上狠下功夫，高奏蝶变升级曲，循序渐进，逐步升级，助力新区城市管理高质量发展。

立足“精细化”，在营造干净整洁城市环境上干出新气象

细抓洁化提质。滨海湾新区在坚持精细化环卫保洁、巩固“干净、整洁”的城市环境的同时，大力推进环卫作业机械化、清洁化、新能源化，通过建设新区智能网联汽车的示范应用，进一步实现新区按需精准作业，构建绿色低碳、高效运行的城市环卫服务管理体系，开启新区环卫智能化新时代，营造清洁美丽的一流营商、人居环境。截至目前，市政道路机扫率超98%。

紧抓绿美环境。探索城市公园管理新机制，优化整合管理资源，高效能管理辖区热门打卡点及观光点，推进“复合型、生活型、生态型”公园管理进程，全面优化提高城市公园运营管理水平。提高城市绿化美化标准，坚持适地适绿、因地制宜，累计对1.4万㎡景观进行“微改造”，增加色彩季相变化，有效提升城市颜值。深抓垃圾分类，助推厨余垃圾分出“质”和“量”稳步提升，实现辖区厨余垃圾全量收运。目前新区厨余垃圾分出率达30.2%，生活垃圾回收利用率达36.1%，处于全市先进水平。

在优化服务方式方面，把“无事不扰，有求必应，优质服务”作为行动指南，持续深入推行“行走滨海湾”“城市精细化管理”等一线工作方法，规范“小微执法”模式，优化包容审慎监管执法机制，实现“小微执法”工作的科技含量大幅度提升，包容审慎监管模式内容更丰富。

聚焦“品质化”，在营造美丽时尚城市环境上实现新突破

为全面巩固“美丽圩镇”建设品质提升，持续推动城市精细化管理三年行动落地见效，滨海湾新区认真落实省“百千万高质量发展工程”，从人居环境、基础设施、公共服务水平、特色品质、治理能力等多方面实施“补短板、提品质”，微雕城市“边角料”，承载市民“微幸福”。截至目前黄土复绿面积已达10万㎡，清理存留垃圾约4.6吨。同时，细抓大市政，不断完善市政设施，通过健全道路路面积水快速处置机制，规范道路围挡管理，划定非机动车免费停车区；增设可移动式隔离设施，加强共享单车停放管理；加强城市六乱执法等措施，提升辖区市政设施的人性化、精细化水平，从有道“可”行到有道“好”行拓展，让市民出行体验感更强。

着眼“数字化”，在营造安全有序城市环境上展现新作为

城市管理“一网统管”初具雏形。通过完善城市管理户外作业工作监管机制，实现户外作业工作的规范化、精细化、智能化管理，提高监管效率，提升城市精细化管理能力。

公众参与城市管理更加广泛。大力开展城市管理志愿服务，“城市文明使者”志愿者在册人员已超150人次，今年共组织垃圾分类督导、“城市六乱”劝导、桶边分类引导等各类志愿服务活动150余次，通过垃圾分类宣教馆以“参观+培训”方式开展业务培训20余次，为近1000人传播了“垃圾分类就是新时尚”的理念。

城管公共文化服务形成品牌。充分利用管辖的公园、绿道、垃圾分类宣教馆等空间，大力开展城市管理文化与服务活动，今年来，借助多家新闻媒体发布新闻报道共36条，讲好城管故事，树立城管形象，擦亮城管名片，全民共建共治共享的氛围初步形成。

探索“优质化”，在营造人与城共生的城市环境上作出新篇章

半城山色半城水，一脉三江莞邑香。摊开东莞城市地图，最南端的滨海湾新区承载着东莞向海发展、参与大湾区建设的重要使命，以蓝绿空间为生态底色，构建以“一廊三绿心三水系”为骨架的生态空间结构，塑造多元活力、滨海特色的滨海风貌节点，天蓝、地绿、水清成为城市鲜明的符号。

与高品质城市环境相对应的是环卫工作，作为推动新区环境蝶变的“主力军”，环卫工人被誉为“城市美容师”，是“城市之光”，他们每日承担着城市道路清扫保洁、水面保洁、生活垃圾清运、公共厕所管养、生活垃圾处置等工作，为城市带来干净整洁的环境，让市民拥有美好生活。

近年来，滨海湾新区多措并举关心关爱城市这一抹“橙”，持续加强环卫工人权益保障，通过送温暖、提技能、送保障等心贴心的举措与服务，彰显着城市温度。同时，升级环卫作业装备，不断更新升级环卫作业装备，向机械化、智能化转变，减轻环卫工人作业量，在实现提升清洁效率的同时，让城市的环境卫生质量和管理水平得到有效提升。

接下来，滨海湾新区将按照精细化、常态化、品质化、优质化的要求，将城市文化和城市精神融入城市管理工作，让城市环境每处、每地、每时都干净有序，持续擦亮新区城市品牌，注入新区城市温情，凸显新区城市品质，打造“城人融合、共荣共生”的城市样本，让市民群众的获得感更有保障、幸福感更加充实。