在2025年的春运中,东莞东站再次成了无数游子归家的中转站。这里,人流如织,行色匆匆,每个人都带着对家的渴望踏上旅程。然而,在这繁忙而喧嚣的春运现场,有这样一家三口,他们用自己的方式,默默守护着每一位旅客的安全与温暖。他们分别是惠州公安处东莞东所民警罗耀华、惠州车务段东莞东站客运班组客运值班员唐黎慧,以及东莞市高级中学高三学生、东莞东站十年“老志愿者”罗越。
春运以来,每天一大早,罗耀华便开始了他的巡逻工作。作为一名经验丰富的民警,他深知春运期间安全保卫工作的重要性。在拥挤的人群中,他敏锐的眼神不断扫视着四周,确保没有安全隐患。每当有旅客求助,他总是第一时间上前,用耐心和细心为旅客排忧解难。罗耀华的身影,成为东莞东站一道坚实的防线。
与此同时,在车站候车大厅内,唐黎慧正忙碌地穿梭于各个岗位之间。作为客运值班员,她负责协调车站的客运工作,确保旅客能够顺利登车。面对旅客的各种疑问和需求,她总是面带微笑,耐心解答,用她的专业和热情赢得了旅客的赞誉。
1月22日7点30分,唐黎慧巡视到安检口岗位,刚好捡到一个黑色双肩包,内有2千余元现金及证件。通过反复广播,失主匆匆赶来,经现场清点无误后,钱包交还失主,失主对她连声道谢。
而在车站的“春燕伴您行”服务台负责人杨卓的带领下,一个年轻的身影正忙碌着。他就是罗越,一个已经在东莞东站做了十年志愿者的高三学生。每年春运,罗越都会来到这里为旅客提供帮助。从指引方向、搬运行李到解答疑问,他总是乐此不疲。罗越的志愿服务不仅为旅客提供了便利,也传递着一份来自社会的关爱和温暖。
虽然罗耀华、唐黎慧和罗越三人的岗位不同,但他们有着共同的目标——为旅客保安全、做贡献。在春运这个特殊的时期,他们用自己的行动诠释了责任与担当。
罗耀华深知,春运期间车站的安全保卫工作容不得半点马虎。他不仅要确保车站的治安秩序,还要时刻警惕可能出现的突发事件。每当夜幕降临,车站的灯光映照着他疲惫却坚定的身影,他知道,自己的坚守是为了让每一位旅客能平安回家。
唐黎慧则把旅客的满意作为自己工作的最高标准。她深知,春运期间旅客的需求更加多样和复杂,因此她更加注重细节和服务质量。无论是帮助老弱病残旅客优先检票上车,还是为旅客提供紧急医疗服务,唐黎慧总是尽心尽力,让旅客感受到家的温暖。
罗越,虽然只是一名学生志愿者,但他用自己的行动传递着正能量。他深知,每一次的帮助都可能成为旅客归途中的一抹亮色。因此,他总是以最饱满的热情投入志愿服务中,用自己的微笑和汗水为春运贡献着一份力量。
在繁忙的春运工作中,罗耀华、唐黎慧和罗越三人本来难得有机会相聚。然而,在这个特殊的时期,他们却以一种特殊的方式在东莞东站春运一线“团聚”了。
当时罗越正在帮助一位旅客搬运行李,他突然看到了熟悉的身影——父亲罗耀华和母亲唐黎慧。三人相视一笑,那一刻,所有的疲惫和辛劳都烟消云散了。他们简短地交流了几句,便又各自投入工作中去。虽然只是短暂的相聚,但这份亲情的温暖却成为他们心中最坚实的后盾。
在春运这段时间里,罗耀华、唐黎慧和罗越三人虽然身处不同的岗位,但他们始终心系彼此,共同为旅客的安全和舒适贡献着自己的力量。他们的身影成为东莞东站一道亮丽的风景线,也成了无数旅客心中最温暖的记忆。
(通讯员 赖威)