松山湖中部片区“连心桥”调解室5月23日正式揭牌。该平台将通过三级调解网络与多元资源整合,为片区企业、居民提供“家门口”的纠纷解决服务,切实把新时代“枫桥经验”落到基层治理一线,让矛盾纠纷化解更贴近群众需求。

松山湖党建工作办、松山湖社会事务局、中部片区党委、松山湖法庭以及调解顾问团、物业、商圈、企业代表等出席揭幕仪式,并为松山湖中部片区“连心桥”调解室揭牌。


现场同步为调解站、调解点授牌,并为调解顾问团成员颁发聘书,标志着片区矛盾化解体系进入实体化运作阶段。

打造“连心桥”纠纷调解品牌,是松山湖中部片区积极践行新时代“枫桥经验”,弘扬“六尺巷”精神,深化党建引领基层治理促进矛盾纠纷化解的重要举措。通过进一步完善体制机制,选优配强调解力量,打造中部片区“连心桥”纠纷调解品牌,及时捕捉“弱信号”,切实把矛盾纠纷预防在源头、化解在萌芽、解决在基层。
松山湖中部片区项目负责人贺锦平:“通过打造‘连心桥’纠纷调解品牌,我们向企业园区、 商圈以及住宅小区延伸调解阵地,让居民间的矛盾可以就近调解。若调解不成,再寻求就近网格站的帮助,若仍未解决,可以到片区的调解室进一步调解,更好地推动矛盾纠纷就地化解。”

这种“就近调解+分级响应”模式,让居民少跑腿、少烦心,真正把矛盾化解在“家门口”。作为深化党建引领基层治理的重要抓手,“连心桥”调解室通过搭建“1+4+N”组织架构(1个联调中心、4个网格调解站、N个基层调解点),将行政资源、法律力量、企业商户、居民代表等纳入治理“朋友圈”。例如,调解顾问团由律师、心理咨询师等专业人士组成,可针对物业纠纷、劳资矛盾等提供“法律+心理”双轨服务;联调委员会则推动法庭、社区、企业联动,实现矛盾从“发现-调解-跟踪”的全周期管理。这种“资源下沉+专业支撑”模式,既能及时捕捉邻里口角、商户纠纷等“弱信号”,更能通过制度化调解防止“小事拖大”,为片区和谐发展筑牢“稳定器”。

接下来,松山湖中部片区将聚焦调解队伍专业化建设,通过定期培训提升调解员法律素养与沟通技巧,同时拓展“线上+线下”纠纷受理渠道,让“连心桥”成为群众信得过、用得上的基层治理品牌,切实提升居民获得感与片区治理效能。
(记者 梁晓云)