6月5日,记者从虎门高铁站了解到,5月30日至6月3日,端午小长假期间,虎门站累计发送旅客17.7万人次,日均3.5万人次。5月31日至6月2日为该站旅客出行高峰,客流最高峰日出现在5月31日,当日发送旅客3.9万人次,6月2日该站迎来返程客流高峰。

为全力应对客流高峰,虎门高铁站加大力度提升客运服务,为提供旅客安全、有序、温馨的出行体验,虎门站根据客流变化,高峰期开足安检仪、采用“双手检”,尽可能缩短旅客进站时间;进出站口、候车室、电梯等客流密集处增设工作人员和志愿者,为旅客提供问询解答、方位指引、重点帮扶等服务;加强安检查危,保障旅客安全出行。
端午小长假期间,虎门站持续提升服务质量,为旅客提供暖心、便捷的出行体验。“小虎服务队”对老幼病残孕等特殊重点旅客提供“一对一”服务,累计为100余名重点旅客提供了贴心服务。

此外,虎门站开展了以“美好旅途‘粽’享端午”为主题的特色活动,为广大旅客准备了端午节特色挂件、五彩手绳等礼品,让旅客在候车时也能感受到传统文化的魅力。
(记者 谢慧龙 通讯员 王琨玥)