【视频】东莞医保出台16项举措 推动医保服务品质提升

8月1日，市医保局正式出台实施《东莞市医疗保障局关于惠民生、提质效的若干举措》，围绕“推动参保可知可及”“推动生育保障可享”“强化保障精准可达”“聚焦服务温暖可感”等四大方面推出16项举措，推动医保服务向“更精准、更高效、更贴心”迈进，切实提升群众的获得感与满意度。

罗康平是大朗镇一家玩具制造企业的人事专员，日常负责处理企业参保职工的各类经办业务，这一次医保新举措的实施，她认为尤其在生育保险方面带来的变化，将为女性参保职工带来更大保障和便利。

企业人事专员罗康平：“如果现在按月发放，在一定程度上能缓解经济压力的。”

另外，在持续优化医保服务体验方面，《若干举措》聚焦数字化赋能与服务精细化建设，打造更加高效、便捷、温暖的医保服务体系。其中，职工医保退休业务实现“全流程网办”，参保群众无需线下跑动即可完成办理；“粤医保”平台新增“我的医保档案”功能，实现个人参保信息一键可查，提升信息透明度；同步推进门诊就医点变更线上办理，支持群众根据实际需求灵活选择就医地点。

参保人周菲：“新举措非常智能化和数据化，我们在买药看病的时候，刷脸就可以解决，查询个人信息不用到线下定点机构，在线上就可以查询到，真是越来越方便了。”

（记者 谢慧龙 叶汉强）