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FM1008 新闻综合频道　 周六10:30-12:00 　　　　　　　　　　　节目主持：欧阳
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网友现在可在这里留言，本期节目在线征集问题、现场受理提问的时间截至2025-02-22中午12点整。如之后仍需提问或反映意见，可移驾到“阳光热线问政平台”继续发帖。
    23、祁先生 [来自：东莞市]：长达一年多来，无数次的反映南城城管不履职，弄虚作假执法，无人处理。对生活噪声执法，南城城管从来就是没有及时到达现场并依法履职处理。110民警也叹城管队员“有时没有到达现场的”。12345上有大量投诉南城城管的工单，市城管不关心不处理。
    [2025/2/27 16:58:02]  详细
    回复：尊敬的市民，您好！投诉已收悉。就投诉人反映的问题，我局南城分局执法人员到现场调查，情况如下： 关于市民反映石竹新花园篮球场噪音的问题，南城城管分局前期收到相关投诉，对于您多次反映该位置小孩打篮球产生噪音的情况，南城城管分局均已及时到现场制止，并要求物业公司工作人员做好小区内的巡查与监管工作，发现噪音扰民的情况立即制止。于2025年2月13日上午9:45，执法人员再次到达现场，并使用测音仪进行测量，显示噪声测量值为53.7分贝和52.9分贝。根据中国环境保护部第44号公告所规定的，城市区域昼间环境噪声最高限值为60分贝（《城市区域环境噪声标准》第2类），该测量值符合标准。 于2025年2月21日下午16:47，南城城管分局执法人员于前往现场核查情况，现场未发现有噪音情况。根据《中华人民共和国噪声污染防治法》的相关规定，执法人员要求物业注意控制篮球场开放时间，避免影响周边居民。如发现类似情况，请联系南城城管分局，联系电话：22905433。感谢您对我们工作的理解和支持！
    22、ysj007@126.com [来自：东莞市]：请问下道路到商铺中间区域是否属公共区域？地段的所有权是归所在小区的物业还是镇政府所有？区域内被占用可否由城管管理？ [2025/2/27 16:57:19]  详细
    回复：尊敬的市民，您好！投诉已收悉，就反映的问题，情况如下：一、针对“问题一：道路到商铺中间区域是否属于公共区域？”，根据《中华人民共和国民法典》第二百七十四条的规定“建筑区划内的道路，属于业主共有，但是属于城镇公共道路的除外。建筑区划内的绿地，属于业主共有，但是属于城镇公共绿地或者明示属于个人的除外。建筑区划内的其他公共场所、公用设施和物业服务用房，属于业主共有。”如道路与商铺中间区域未实施封闭管理，可以认为属公共区域。二、针对“问题二：地段的所有权是归属所在小区的物业还是镇政府所有？”，按照《民用建筑设计统一标准》（GB50352-2019），城市道路、建筑之间存在道路红线、建筑控制线。建议根据具体红线范围确定归属。三、针对“问题三：区域内被占用可否由城管管理？”，建议结合实际，涉及擅自占用城市道路的行为，我局依据《城市道路管理条例》第四十二条进行查处；涉及在街道两侧和公共场地堆放物料，搭建建筑物、构筑物或者其他设施的，我局依据《城市市容和环境卫生管理条例》第三十六条进行查处。感谢您对我市城市管理工作的理解和支持!
    21、井头村民 [来自：东莞市]：厚街镇桥头社区富新五街19号对面的那栋新建的民房，建了九层，为什么能申报到水和电的？村民多次反映违建，为什么视而不见，城管连来巡都没来，这个区域都是建六层半的，它为什么外地人能建九层都可以报到水电，请问是不是政策放宽了吗？没有两违办验收能通过吗？麻烦给村民一个解释说明，违建还是合法可以建九层，验收不但要两违办审批，还是小组，社区，城建，城管审核领导签名，这样严格的措施还能逃之夭夭？ [2025/2/27 16:57:19]  详细
    回复：尊敬的市民，您好！投诉已收悉，就反映的问题，情况如下：2025年2月19日我局厚街分局工作人员到现场核查。经查：投诉所称桥头社区富新五街19号对面为富新五街26号建筑物。该建筑已取得报建手续，其实际建设情形与报建情况相符，未发现存在违建情形。下来，厚街城管分局将加强对该区域的巡查监管。感谢您对我市城市管理工作的理解和支持!
    20、暖暖 [来自：东莞市]：松山湖公园（湖岸入口）封闭问题 ——阳光热线上已有很多起关于此事的市民提出的投诉和建议，请东莞市城市管理和综合执法局结合实际情况和周边居民诉求，认真考虑优化方案，目前方案周边居民不可接受！！ ——问题描述：原本开放的松山湖公园（环湖路与南山路交界处，华为湖岸花园A区北面，华为溪流背坡村园D区东侧），如今设立了围栏，这一举措严重影响了市民的正常生活，特向贵部门提出投诉，强烈建议拆除该围栏。试问，设了围栏这里就没人走了？你们看看地图，看附近居民住在入口哪个方位？要让几万周边居民绕一大圈进湖里？而且加装围挡不见任何的告示！春节期间，一家老小兴致很高地想去湖里散步发现进不去了！好好的路为啥要拦起来，有什么问题政府不能解决，就是粗暴地一堵了之吗？ 基于此，几个问题，请相关单位领导给出明确答复： 1、有问题要梳理解决，不能一味靠“堵”、懒政。如果是怕摆摊的进入湖区，那只有这一种拦的解决方案，让所有市民全部进不去湖里的方式吗？如果是说交通安全问题，加减速带是否可行？是否还有更优的解决方案？ 2、为什么拦起来也不见个告示，广大市民是被“治理”的对象？没有知情权和建议权吗？起码是不是要公告下：围挡目的？围挡存在时长？围挡设立期间居民要进入的其它入口指引？等等 3、请问松山湖公园设立的初衷是什么？是广大市民休憩的场所，还是要打造被“圈起来”保护的“自然保护区”？学学周边兄弟城市，深圳莲花山全开放式，不设围挡，真正做到是广大市民的后花园和休憩场所。你围起来你说安全了，更多的市民出行不方便了，更少人去湖里了，你们管理难度下降了，这就是政府机关单位们需要达到的KPI指标？ [2025/2/27 16:57:19]  详细
    回复：尊敬的市民:您好!您反映的松湖烟雨环湖路入口封闭的问题已收悉,有关情况回复如下: 1、关于原临时入口(环湖路入口)封闭原因,松山湖城管分局多次前往现场调查,与市民沟通了解实际需求。经了解,该入口主要通行人群为马路对面的湖岸花园住户、大朗本地村民和流动摊贩,存在较大问题隐患,一是交通安全隐患,该路段为下坡路段,车流量大且车速快,部分市民群众为求便利,破坏隔离带围栏横穿马路,曾发生严重交通安全事故,即使设置减速带和隔离带护栏,仍难以消除安全风险;二是景区秩序管理问题,流动摊贩从该入口随意进出,影响景区秩序和破坏公共绿地,单靠劝阻难以有效管理,此前收到大量相关投诉。鉴于此临时入口原为施工车辆通道,现工程已完工,综合各方面因素考虑,松山湖城管分局分局对其进行围蔽,恢复绿地原貌,以规范景区管理。2、关于信息公示问题,此次围蔽工作存在信息公示不及时、不全面的情况,我分局深表歉意。目前,已在周边设置引导标识,方便市民出行。3、关于出行便利性问题,经实地调查,湖岸路入口与环湖路原入口步行距离约 300 米,步行时间不足 5分钟。部分市民习惯经临时入口处的岔路口前往景区,改变出入口会带来一定不便,然而,综合考虑安全风险和景区秩序管理,这是目前最优选择。松山湖城管分局充分理解市民对开放式公园的向往,后续我们将加强信息公开和沟通工作,持续关注市民出行和游玩需求,结合实际情况探索更完善的管理方案,力求在保障安全与方便市民之间找到平衡点。感谢您对我市城市管理工作的理解和支持!
    19、黄生 [来自：东莞市]：现在街道、马路两边的商铺、房屋门前还有“门前三包”制度吗？大家都觉得东莞市容市貌都不好，但单靠城管是不够的，必须制度化靠全体市民，曾经的“门前三包”制度是一个非常好的制度，不知现在还有执行这个制度吗？ [2025/2/27 16:57:19]  详细
    回复：尊敬的市民，您好！投诉已收悉，就反映的问题，情况如下：推行“门前三包”责任制是破解我市城市管理难题、提升城市精细化管理水平的重要举措，是实现城市环境品质由“脏”到“净”、由“乱”到“治”、由“差”到“美”转变的重要抓手。近年来，我市依托城管片长制，推进“门前三包”责任落地见效。通过环境硬件微改造小提升、体制机制软件全配套推动“门前三包”落实，为沿街商铺落实“门前三包”打好环境硬件基础，有效提升了商户参与“门前三包”的积极性，从源头减少市容环境“脏乱差”问题产生，城市环境秩序得到了明显好转，共建、共治、共享的城市治理格局基本形成。下来，我局将坚持把推进“门前三包”作为“百千万工程”的重要抓手，加快推动“门前三包”责任制在全市域深化落实，助力AI运用与城管片长快速响应机制深度融合，实现城管片长制、城市服务驿站及“门前三包”三位一体有机结合，为广大市民群众营造干净、整洁、有序的城市环境。感谢您对我市城市管理工作的理解和支持!
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　　 市城市管理综合执法局党组成员、副局长叶志锋，党组成员、副局长陈世光，政策法规科科长华玉锋，信访科负责人陆辉，园林绿化科科长郭俊熙，市容环卫科科长杨婧婧，燃气热力科科长骆炯辉
职能介绍
　　 东莞市城市管理和综合执法局是东莞市人民政府组成部门，为正处级行政单位，主管全市市政设施（除供排水、道路桥梁设施）、户外广告及灯光照明设施、市容市貌、环境卫生、生活垃圾和建筑垃圾收运处置、垃圾分类、园林绿…详细
本期热点
　　 随着城市化进程的加快，建筑垃圾治理已成为城市管理领域的重要举措。目前我市建筑垃圾规范处置的现状是怎样的？城管部门如何建立健全建筑垃圾规范化处置体系，实现建筑垃圾的全过程管理？对于建筑垃圾规范处置存在的热…详细
市民有话说
　　 建筑垃圾管理一直是城市管理的难题。去年以来，东莞城市管理部门持续开展建筑垃圾“清源”整治行动，与周边城市签署跨区域联合执法备忘录，合理打击建筑垃圾违法行为。对此，市民是怎样看的，还有意见建议呢？记者走上街头随机采访了市民。详细
下期预告
　　 绿美东莞生态建设，如何助力东莞跑出高质量发展加速度？森林公园如何“内外兼修”提升品质，让市民群众更好亲近自然、体验自然、感受自然？东莞林业如何城乡共进，共建人人参与的绿美家园，共享宜居宜业的绿色未来？3月8日…详细
栏目介绍
     《阳光热线》由东莞市纪委监委、东莞市直机关工委、东莞广播电视台主办、东莞广播电视台广播中心和东莞阳光网承办，是一个集群众监督、舆论监督和部门监督于一体的互动交流节目，主要由政府部门和窗口单位的负责人，定期、定时轮流走进直播室与听众直接交流，宣传政策，听取意见，接受咨询，受…详细
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    胜人：距离上次投诉，已经又一年了，投诉了，违建更加利害，南城街道下田墩九巷二号，竟然在楼顶用水泥加建了半层，同… 详细
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    热线平台为派单而不顾问题能否有效解决：万江金鳌塔附近江边夜晚很多摆摊档，其中多数是卖食物，占用绿道、江边人行道摆放桌椅，食物残渣、竹签、脚杯… 详细
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