松山湖城管救助流浪失怙青年 助其开启新生活

今年7月，松山湖城管分局成功救助了一名失去父亲，母亲下落不明的流浪青年，并在最近帮他找到一份合适的工作，开启了他的新生活。

在松山湖南部一家公厕，一名青年正在认真地清理着地面的污渍。他叫小骑，今年7月得到松山湖城管工作人员王玲救助。当时负责公园管理的王玲和同事按日常工作安排在景区巡查，在巡查过程中，细心的王玲发现同一身影在景区里出现了多日，便上前询问。

由于青年后天缺陷而导致其表达能力有限，王玲耐心地和他谈心，几十分钟后，终于得到了部分有用信息。“我问他叫什么？他告诉我他叫小骑，还告诉我他今年21岁，跟着二伯住在大朗。”王玲说。当王玲问到他为何没有回家时，小骑没有更多回应。

为了得到更多信息，王玲辗转多方打听后，找到小骑在大朗打工的二伯。二伯告诉王玲，他们是河南人，小骑家中三兄妹，他排行老大，均出生在虎门，6岁时母亲下落不明，8岁时父亲撒手人寰，三兄妹经抽签后分别跟随几个伯父生活，而小骑抽中了二伯。在大朗打工的二伯家中还育有三女一儿，全家的开支都在二伯肩上，贫穷的家庭无法让小骑接受更多的教育。

“我听了这些心里确实不好受，我想着他有手有脚，想帮他找份活儿干，先养活自己，虽然表达能力弱了点，但干活总应该是可以的。”王玲表示。

二伯的话令王玲动了恻隐之心，再度找到小骑，得知小骑愿意从事力所能及的工作后，王玲便奔走于管养单位之间，成功地为小骑谋得公厕管养工作，给了小骑一个落脚处。

如今，小骑成了南部一处公厕的“守护者”，而王玲有空做饭时，不忘给小骑捎上一份，还会叮嘱几句。王玲：“这个要好好搞，把水台擦干净，好好在这里工作，不许乱跑。”

目前与小骑一起负责南部这座公厕管养工作的，还有曾经的流动小贩——55岁的梁瑞仁。他俩相互照应，相互鼓励，看到如此情景的王玲更是心有感慨。

王玲：“我是2015年随军到东莞，来了松山湖以后，得到不少同事和朋友在生活上、工作上的帮助。虽然我负责公园管理，跟流动摊贩等接触得比较多，但我感觉城管的工作不是一味去‘赶’人，而是要维护城市的环境和良好的秩序，但是每个人都有自己的需求，我们尽可能去尊重他们，向每个需要帮助的人伸出援手，这是对社会最好的回报。”

从梁瑞仁到小骑，在王玲眼里，这些小事不足齿，但也浓缩着松山湖城管分局的柔性执法温度。一直以来，松山湖城管分局聚焦柔性执法、城市精细化管理，以群众需求为出发点，增强资源供给、打造服务链条，在擦亮城市容颜的同时也让城市焕发出文明的光芒。

（记者 梁晓云 魏淦棠）