《阳光热线》由市政府纠风办、东莞市直工委、东莞广播电视台主办、东莞广播电视台广播中心和东莞阳光网承办，是一个集群众监督、舆论监督和部门监督于一体的互动交流节目，主要由政府部门和窗口单位的负责人，定期、定时轮流走进直播室与听众直接交流，宣传政策，听取意见，…> 详细
  • 东莞银监分局副局长赵崇健，副局长鞠红达，副调研员匡才满，办公室副主任金婷，统计信息副科长彭峰，建设银行东莞市分行副行长王群，中信银行东莞分行党委委员何志军，东莞银行首席风险官马亚萍
职能介绍
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中国银行业监督管理委员会东莞监管分局，简称东莞银监分局，2004年2月正式挂牌成立，设有8个科室，承担辖内政策性银行、大型银行、股份制商业银行、邮政储蓄银行、农村商业银行、城市商业银行、村镇银行、信托公司、外资银行等9类41家银行业金融机构逾1.5万亿元金融资产的…详细>>
本期热点
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银行卡被盗刷了，该如何保护自己的权益？支持创新创业，小微企业融资，银行有哪些举措？理财销售“双录”是什么，跟消费者关系大吗？银行房贷审批通过，迟迟不放款怎么办？12月23日上午10点30分，东莞银监分局负责人将带队走进“阳光热线”直播室与您面对面，现场回答广大听众、网…详细>>
访谈现场
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市民有话说
金融安全是我们每位街坊都关心的话题。市民刘女士（化名）向我们报料，自己跑腿3个多月申请的银行贷款终于到账了。但是，钱到手没多久，账户上就有一笔巨款“神秘”失踪了，究竟是怎么回事？详细>>
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    网友现在可在这里留言，本期节目在线征集问题、现场受理提问的时间截至2017-12-23中午12点整。如之后仍需提问或反映意见，可移驾到“阳光热线问政平台”继续发帖。
    11、刘生:领导您好！请问下我2017-8月-30日在建设银行东城支行取得同贷书到2017-12-20还没有放款。请问何时才能放款？现在业主天天追我还要告我违约，影响到我正常生活和工作了。 [2017/12/28 14:47:05]  >> 详细
    回复：据建行东莞市分行反馈，自去年10月份以来，全国各地纷纷出台限购政策稳定房地产市场，央行同步出台相关房贷政策不断收紧信贷规模，而我市今年房地产成交量与去年基本持平，市场需求不减，造成银行信贷规模供不应求的局面。目前，该行放款的做法是根据满足放款条件的时间先后顺序，轮候放款。为缓解投放压力，今年四季度以来，该行努力争取更多规模以满足客户的用款需求，明年首季，房贷投放压力将有所缓解。经了解，该行已电话联系客户刘先生，该笔贷款按进度预计明年1月底可安排投放。
    10、君:很多银行不肯收硬币，怎么解决？法律规定：“任何单位和个人不得拒收”。 [2017/12/28 14:47:05]  >> 详细
    回复：根据《中华人民共和国人民币管理条例》（中华人民共和国国务院令第280号）第一条“本条例所称人民币，是指中国人民银行依法发行的货币，包括纸币和硬币”，第三条“中华人民共和国的法定货币是人民币。以人民币支付中华人民共和国境内的一切公共和私人的债务，任何单位和个人不得拒收”。如果有银行机构存在不遵守上述规定的行为，建议您向人民银行咨询反映。
    9、王小姐:不法分子盗刷自己的中信信用卡2万多，后来法院判犯罪分子承担，但是银行委托第三方催款。 [2017/12/28 14:46:06]  >> 详细
    回复：据中信银行反映，法院已判决刷卡人向卡主偿还相应欠款，但并未免除卡主向中信银行偿还信用卡债务的义务。卡主因诈骗被损害的财物，法律已提供救济途径，法院也已经作出生效判决保障其合法权益。而其与银行之间是借贷关系，是独立的民事法律关系，卡主仍有义务按照其与中信银行签订的《信用卡领用合约》承担信用卡还款义务。
    8、任先生:摩尔龙贷款是否合法？ [2017/12/28 14:46:06]  >> 详细
    回复：由于摩尔龙贷款不属于我分局监管的银行业金融机构发放的贷款产品，关于其合法性的问题，建议向有关主管部门咨询了解。
    7、张小姐:国外设备是不是刷磁条卡？ [2017/12/28 14:46:06]  >> 详细
    回复：各个国家和地区的银行卡类型不同，目前来看VISA和MASTER卡是以磁条卡居多，如果国外的POS机支持银联，并且近期有升级过的，那么是支持刷芯片卡。
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    刘生： 领导您好！请问下我2017-8月-30日在建设银行东城支行取得同贷书到2017-12-20还没有放款。请问何时才能放款…> 详细
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    东莞银监分局： 据中信银行反映，法院已判决刷卡人向卡主偿还相应欠款，但并未免除卡主向中信银行偿还信用卡债务的义务。卡…> 详细
    任先生： 摩尔龙贷款是否合法？> 详细
    东莞银监分局： 根据《贷款通则》、《中华人民共和国商业银行法》、《中华人民共和国银行业监督管理法》、《中国银行业监…> 详细
    张小姐： 国外设备是不是刷磁条卡？> 详细
    东莞银监分局： 各个国家和地区的银行卡类型不同，目前来看VISA和MASTER卡是以磁条卡居多，如果国外的POS机支持银联，并且近…> 详细
    蒋先生： 所办理的信用卡（浦发，建设，平安，工商），银行在发提示短信时能不能更详细更具体？（浦发信用卡的额度是1.5万，…> 详细
    东莞银监分局： 问题1：目前多数银行提供的信用卡短信提醒服务所包括的服务项目有：交易提醒（大额\小额）、还款交易、还款提…> 详细
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