【视频】直通12345|凤岗“深莞通办”再升级 架起服务群众连心桥

为进一步推进“我为群众办实事”实践活动，凤岗镇把推进政务服务“全市通办”“跨城通办”，作为转变政府职能、提升政务服务能力的重要举措，与深圳共建政务服务“深莞通办”机制，统一业务标准和办理流程，率先实现并持续拓宽两地跨城通办范围。

在凤岗镇政务服务中心业务办理大厅，记者看到“深莞通办”专用窗口的业务员正有条不紊地开展工作，市民也在耐心等待办理业务。市民邓先生说：“今天我是过来办理计生登记的。我是在深圳上班，家庭住在这边。这个业务没有开通的时候，我办理业务是需要到工作地那边。现在，这里开通了‘深莞通办’之后，我就不用两边来回跑，这样极大地方便了我。”

凤岗镇自设立“深莞通办”综合窗口以来，通过开设“跨城通办”业务，成为我市办理“深莞通办”事项最多的镇街，切实解决群众异地办事面临的“多地跑”“折返跑”堵点难点问题，为企业和群众“异地办、就近办”提供更有力的服务支撑，最大限度利企便民。

凤岗镇政务服务中心民生区业务副主任廖远辉表示：“我们深莞通办这个业务，从今年7月23日开始，提供一站式服务，让市民少跑腿，来到我们这里就可以完成所有的业务，把他们的业务堵点、难点都一并解决了。”

据了解，凤岗镇将在目前的413项“深莞通办”事项和102项“全市通办”事项的基础上，逐步扩大事项范围和数量，在社保、养老、人才引进、住房保障、医疗教育许可等民生事项持续拓宽通办范围，助力深莞协同发展。

（记者 何锡民）