《阳光热线》由市政府纠风办、东莞广播电视台主办，东莞广播电视台广播中心和东莞阳光网承办，是一个集群众监督、舆论监督和部门监督于一体的互动交流节目，主要由政府部门和窗口单位的负责人，定期、定时轮流走进直播室与听众直接交流，宣传政策，听取意见，接受咨询，受理投…> 详细
  • 中信银行东莞分行副行长王志雄，风险管理部总经理徐建荣，零售银行部总经理李杰华
  • 招商银行东莞分行副行长卢伟文，运营管理部总经理王建平，零售银行部副总经理林琼珊
  • 兴业银行东莞分行副行长林国华，渠道服务管理部负责人张小颖，零售信贷中心负责人李惜青
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    网友现在可在这里留言，本期节目在线征集问题、现场受理提问的时间截至6月8日中午12点整。如之后仍需提问或反映意见，可移驾到“阳光热线问政平台”继续发帖。
    24、江先生:贷款装修房子要走什么程序 [2013/6/14 10:04:31]  >> 详细
    回复：兴业银行：申请条件 1、年龄在18周岁（含）以上、60周岁（含）以下，在分行管辖地域范围内有固定住所，具有常住户口或有效居住证明，有完全民事行为能力的中国公民（包括港澳台居民）； 2、信用良好，具有按期偿还贷款本息的能力； 3、对采用担保方式的，能提供兴业银行认可的合法、有效的质押、抵押或保证担保； 4、在兴业银行开立个人结算账户，并通过自然人生理财卡办理结算业务； 5、兴业银行规定的其它条件。 经与江先生电话沟通后，已初步了解其贷款意向和基本情况，已安排个人贷款客户经理进行后续的贷款申请跟进。 中信银行：1、借款人向我行提出申请，填写《中信银行个人贷款借款申请表》，同时提交以下材料：借款人的有效身份证件（居民户口薄、身份证或其他有效居留证件等）的原件和复印件，已婚者同时提供其配偶的上述证件； 2、借款人家庭财产和经济收入的证明； 3、担保物的权属凭证，以第三人提供担保的还需提供担保人的身份证、户口簿、同意担保文件，如有共有人或担保人已婚，则共有人或担保人配偶须提供上述证件； 4、提交能够证装修真实性的资料，如所装修房产的产权证明、装修合同及工程预算表、预付款收据等； 5、授权我行查询和今后报送其个人证信记录的书面授权文件； 6、借款人的贷款审核通过并落实担保条件后，可进入放款程序。
    23、赖先生:二套房货款的条件 [2013/6/14 10:04:12]  >> 详细
    回复：兴业银行：•申请条件 1、年龄在18周岁（含）以上65周岁（含）以下，有合法有效身份证明、居住证明、收入证明、无不良信用记录； 2、申请人年龄与贷款期限之和不超过70； 3、有购买住房合同或协议，且借款人支付符合规定的首付款； 4、借款人的职业和经济收入稳定，具有偿还贷款本息的能力； 5、有经兴业银行认可的有效担保； 6、在兴业银行开立个人结算账户，并通过自然人生家庭理财卡办理贷款支用和偿还等结算业务； 7、兴业银行规定的其他条件。 中信银行：1、借款人应有合法有效的身份证明文件。借款申请人为中国大陆居民的，须持有身份证或户口簿，或军人（武警）证件；借款申请人为香港、澳门居民须持有港、澳地区永久居民身份证；台湾居民须提供公安机关签发的台湾同胞往来大陆通行证；外籍人，须提供护照、有效签证和公安机关签发的外国人居留证； 2、借款人应具有稳定、合法的收入来源，有按期还本付息的能力； 3、资信状况良好，无违法犯罪和不良信用记录； 4、借款人已与售房人签订《房屋买卖合同》，并提供所购买房屋相关产权资料，在我行存有规定比例的购房首付款或根据当地政府规定在中介监管账户中交存首付款的证明； 5、港澳台和外籍借款人须在申请地有固定住址并提供一名中国大陆居民的有效联系方式。
    22、王先生:之前在中行有不良的信贷记录，能不能贷款 [2013/6/14 10:00:28]  >> 详细
    回复：招商银行：办理招商银行信用卡的简要流程为：提交填写完整的信用卡申请表、身份证原件、工作证明（或有效工号牌）以及能够证明申请人个人财力的相关证明材料等。具体的提供材料将因申请人需求卡种不同而有所不同。建议王先生以及其他想要办理招行信用卡的市民朋友，可移步到招商银行东莞分行任一网点咨询办理，东莞招行将竭诚为大家服务。 中信银行：按照我行规定，借款人申请消费贷款，要求在人民银行“个人信用信息基础数据库”中当前无拖欠，近6个月没有出现连续两次以上的贷款拖欠记录；若申请经营贷款，则当前无逾期，近24个月内，个人经营贷款无违约记录，非个人经营贷款的逾期记录累计不得超过6次且每次逾期天数不超过15天，且未列入银监会违约名单。 因此，若借款人有不良信用记录，可见该笔记录的逾期天数已超过90天，原则上不予以贷款，除非借款人可提供相关文件证明该笔不良属于非主观原因导致，属于非恶意欠款。
    21、马先生:二手房的贷款要怎么贷？ [2013/6/14 10:00:06]  >> 详细
    回复：招商银行：办理二手房贷款需要申请人提供先关资料给银行，在符合国家房贷政策，并综合鉴定客户情况后，由相关办理行给予贷款意见。在银行受理该贷款后，还需银行跟进人员和客户一起办理房屋过户、抵押登记等一系列手续。更多的具体操作流程，建议马先生以及其他有同样需求的网友到招行任一网点进行详细咨询，东莞招行将竭诚为您服务。 兴业银行：•申请条件 1、年龄在18周岁（含）以上65周岁（含）以下，有合法有效身份证明、居住证明、收入证明、无不良信用记录； 2、申请人年龄与贷款期限之和不超过70； 3、借款人的职业和经济收入稳定，具有偿还贷款本息的能力； 4、有购买住房（商用房）合同或协议，且借款人已支付符合规定的首付款； 5、在兴业银行开立个人结算账户，并通过自然人生理财卡办理结算业务； 6、兴业银行规定的其他条件。 中信银行：对于满足我行二手房贷款的借款人，根据实际情况可以选择以下业务模式： 1、办妥抵押登记后放款：贷款申请批准后，我行可向客户或房产中介机构出具《个人二手住房贷款承诺书》，承诺在房屋产权过户给借款人并办妥抵押登记等相关手续后发放贷款。待落实过户和抵押后进行放款操作。 2、买卖双方与银行签署协议，办妥过户手续后，凭契税发票放款至借款人账户并看管，办妥抵押登记后解除看管；或通过二手房交易资金委托代保管方式对贷款资金进行监管，办妥抵押登记后解除监管。 3、由经我行认可的担保公司提供过渡期担保，买卖双方办妥过户手续后，凭契税发票或“抵押登记受理单”放款，贷款发放至合同约定的借款人账户或买房人账户。办妥抵押登记后由我行消费金融部专人取回抵押登记凭证方可解除担保。
    20、钟先生:存钱进招商银行信用卡，工作人员告诉他不能转，后来经过4到5个工作日才拿出来 [2013/6/14 9:59:44]  >> 详细
    回复：招商银行： 经过与钟先生的电话回访沟通，情况如下：钟先生在我行的东城支行办理了该笔业务，当天为钟先生办理业务的大堂值班人员在与钟先生沟通过程中产生了误会，给客户造成了不便。对此，我行专程在电话里向钟先生表示了歉意，并承诺会进一步对大堂工作人员加强培训力度，提高我行的业务和服务水平。钟先生对我行处理表示满意。另外，我行对该笔业务说明如下：1、招商银行信用卡不能进行转账，客户办理转账汇款需要通过招行一卡通（借记卡）账户在柜台或电子银行渠道或直接现金汇款进行办理。2、信用卡作为贷记卡，其存款用途仅限于信用卡还款，若客户存钱入信用卡后，须向招行信用卡中心进行电话沟通申请，经过审批、冲账等流程后，由信用卡中心将存入款项转回至客户在招行或他行的同名借记卡账户，因此流程稍长。更多具体情况，可咨询信用卡服务热线4008205555。
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     “阳光热线”每周六与您相约，下期的上线单位是东莞市民政局，该单位将于6月15日做客直播室。非莞籍老人何时才能享受搭乘公交车优惠？通过什么途径领养孩子才能上得了户口？新莞人结婚为什么不能在东莞领结婚证？欢迎您积极参与讨论，您所提出的建议和意见，将有机会得到节目嘉宾的现场回应。> 详细