目标明确！今年，“民生大莞家”将这样拓展服务……

东莞市“民生大莞家”品牌打造工作推进会今天（3月29日）召开。记者了解到，2021年，东莞将进一步拓展“民生大莞家”服务内容，争取年内形成不少于100个微实事亮点项目和100个微心愿典型案例，着力构建更广泛、更深层、更有效的民生兜底保障网。

会上，东城街道、厚街镇、长安镇分别从提升项目普惠性、丰富民生诉求帮扶渠道、提高资金使用效率等方面分享了工作经验。

会议指出，2020年，“民生大莞家”品牌项目的联动格局初步形成，开创了我市现有政策外民生诉求办理从“无”到“有”、民生诉求办理主体从“少”到“多”、民生诉求办理时效从“慢”到“快”的民生事业新局面。2021年，要从强化部门联动、拓展服务内容、提升办理能力、扩大社会参与、加大宣传力度等5个方面做大做强“民生大莞家”品牌项目，努力把“民生大莞家”各项工作推向纵深。

会议要求，下来，“民生大莞家”要以“全生命周期”为标准，进一步织密扎牢民生保障网，全面摸排服务对象，准确掌握群众需求，并结合实际提供服务；以“大民生”格局为方向，主动将“民生大莞家”对接现行民生保障政策，助力乡村振兴战略实施，高位推动构建分层分类、优势互补、无缝对接的民生保障体系，推动城市品质提升；以提质增效为重点，不断健全工作机制，加强协同机制、项目办理机制和跟踪问效机制创新，解决和克服影响民生诉求快速办理的制约性因素，充分体现“民生大莞家”短平快的政策优势。

据悉，2020年，市政府将打造“民生大莞家”品牌项目列入“十件实事”，进一步加大推进力度。经过一年多努力，“民生大莞家”工作机制初步形成，政策文件逐步完善，一批惠民项目得以实施，一些困难群众得到帮扶，群众身边的“小急难”问题得到了有效解决，人民群众的获得感、幸福感逐步提升，达到品牌项目建设预期目标。

其中，在项目内容方面，将现有政策不能解决或解决后仍不能满足群众需求的民生诉求纳入“民生大莞家”项目办理范围，有力补齐了东莞现有民生保障政策短板。在保障人群方面，打破地域限制，将短期来莞务工人员纳入帮扶范围，全年共为500余名异地务工人员提供近50万元帮扶资金，有效解决了他们在莞期间的基本生活保障问题。在项目办理方式上，建立起了“莞家速递”“莞家直达”“莞家驿站”三种渠道，对“民生微实事”“民生微心愿”不同类型项目，分类对接不同类型资源和渠道予以办理。

目前，“民生大莞家”品牌项目取得显著成效。2020年全市建成575个“莞家驿站”，355个爱心企业、社会组织及热心市民参加的爱心资源库；收集办理“民生微实事”745件、“民生微心愿”1992宗，切实解决了群众身边的“小急难”问题。

2021年，“民生大莞家”项目将聚焦“民生+服务”，进一步拓展服务内容。在“民生微实事”方面，要结合城市化发展的要求和群众生活需求，将老旧小区加装电梯、外墙修补、社工“双百工程”等项目纳入服务范围；在“民生微心愿”方面，在现有临时生活救助、医疗救助的基础上，将困难群众的住房保障、子女教育扶助、适老化改造等纳入服务内容，并适当提高帮扶标准，切实解决群众各方面的困难。

（记者 曹雪皎）